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    租住生活无小事 悉心关怀暖人心
     来源:      浏览次数:896     日期:2021-08-05
    简述:

    租住生活无小事,党史学习记心中。自党史学习教育开展以来,恒泰租住全体党员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,将“为群众办实事”的理念融入到日常工作的方方面面、点点滴滴,切实为客户答疑解惑、替租客排忧解难,用实际行动践行为人民服务的初心使命。

        节电有提醒  省电支妙招

    用电一直是合租型租户重点关注的问题。恒泰租住智能物管中心每天定时采集并分析租户用电情况,出现用电异常公寓管家会主动联系租户,提醒是否存在漏关电器或不良用电习惯,协助租户节约用电。恒泰租住服务理念深植于租赁运营的每个细节,项目人员主动联系电器厂商,了解各类电器用电规律,发送温馨提醒,张贴温馨提示,帮助租户最大限度降低能耗,节电省电。

    主动调解室友矛盾  营造和谐租住生活

    初来乍到,合租型的舍友们都是陌生的,生活习惯、作息等不尽相同,难免会有摩擦。针对租客间发生的摩擦,公寓管家们化身“暖萌迷弟”,主动协调舍友们的矛盾,你退一步,我让一步,和谐友好的租住生活就此起步。

    租户疑问一句话  管家解惑送到家

    “管家,管家,居住证怎么办啊?” 租户上午刚一提问,下午管家就在社区警务室详细了解所需材料及办理流程,制作线路图、标注注意点,清晰明了的办理流程指引随即发送到客户手机上;“管家,管家,虚拟补贴怎么申请?”“管家,管家,密码忘记了怎么办?”...对于各种各样的疑问,管家们都能微笑面对,耐心协助,贴心小管家让租住生活更加舒心。 

    传递公寓服务新理念  引导租住生活好习惯

    恒泰星寓租户多数为90后,生活经验尚不丰富,洗衣、做饭、下水管堵塞、垃圾分类、电瓶车充电、汽车停车收费等等日常生活问题,都可能会让这些年轻人“犯难”。结合日常居家的点滴,唯锦苑管家们从细节做起,引导大家建立良好的生活习惯,每周提供公区的保洁,不仅是营造良好的居住环境,更是为了让整洁的公区环境,带动租户有更多的意识养成良好的行为习惯。

    (恒泰租住 汤培磊)



    详细:

    租住生活无小事,党史学习记心中。自党史学习教育开展以来,恒泰租住全体党员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,将为群众办实事的理念融入到日常工作的方方面面、点点滴滴,切实为客户答疑解惑、替租客排忧解难,用实际行动践行为人民服务的初心使命。


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